Шины
Диски
Запчасти
О компании
Покупателям
Контакты
Звонок по России бесплатный
8 (800) 333-17-00
Выбрать филиал
Выберите
Выбрать филиал
Выберите
Звонок по России бесплатный
8 (800) 333-17-00
Вопросы–ответы
О интернет–магазине
Что означают цветные точки на шине?

Цветные метки на шинах, как правило, красного или желтого цвета, показывают места наибольшего дисбаланса шины, обычно в месте сварного шва. Также цветные метки применяются для упрощения складского учета. Никакой специальной информации для покупателя данные отметки не несут.

Не могу подобрать шины и диски. Что делать?

Если у вас возникли сложности с подбором, вы можете позвонить нашим менеджерам и они помогут вам, предложив наилучшие варианты.

Оформление заказа
Я могу отказаться от предоплаченного заказа?

Если вы оплатили товар, отсутствующий на складе, «под заказ», то мы не сможем его отменить и вернуть вам деньги. Если товар был в наличии, то вы можете его отменить и мы вернем вам средства.

Заказ оформляю я, но получать его будет другой человек. Что мне нужно сделать?

При оформлении заказа укажите фактического получателя и его контактные данные. Если нужно поменять получателя, когда заказ уже оформлен, позвоните нам.

Могу я приобрести товар в кредит?

Оформить кредит на покупку можно в нашем филиале по адресу: г.Казань, ул.Губкина 39/1

Доставка
Стоимость доставки тоже возвращается?

Мы вернем стоимость доставки, если заказ был отменен или не доставлен, а также при возврате товара ненадлежащего качества.

Как узнать точный срок доставки?

Срок доставки озвучивается нашим менеджером при подтверждении заказа.

Могу ли я заказать товар который не в наличии?

Можете, нажав кнопку «заказать» в карточке данного товара. Укажите свой номер телефона, наш менеджер свяжется с вами и уточнит возможность и сроки заказа.

В заказе, привезенным курьером, был поврежденный товар. Что мне делать?

Если при получении заказа вы обнаружили дефекты (сколы, царапины, повреждения) вы можете отказаться от товара. После этого с вами свяжется наш менеджер и уточнит дальнейшие действия.